Rückgabe & Umtausch

Bei Adria Store möchten wir, dass Sie mit Ihren mediterranen Feinkostprodukten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Legen Sie die ungeöffneten und originalverpackten Lebensmittel zusammen mit dem Lieferschein in einen stabilen Versandkarton.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl oder nutzen Sie den von uns bereitgestellten Rücksendeschein für eine einfache Abwicklung.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.